Bedingungen und Konditionen der Website

KURSANGEBOT

1.1 LC Idiomas GC SLU, mit Sitz in der Calle República Dominicana, 17, 35010, Las Palmas de Gran Canaria, bietet Sprachkurse zu den vorliegenden Bedingungen an, deren Buchung und Annahme den "Vertrag" darstellt.

1.2 Die Akademie kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit in Bezug auf zukünftige Kurse ändern, was auf dieser Website veröffentlicht wird.

1.3 Wenn der vom Studenten gebuchte Kurs nicht mehr verfügbar ist, wird die Akademie den Studenten unverzüglich schriftlich oder per E-Mail informieren und sich bemühen, einen alternativen Kurs anzubieten, der für den Studenten zumutbar ist; ist dies jedoch nicht möglich, ist die Akademie berechtigt, den Vertrag zu kündigen, indem sie den Studenten schriftlich davon in Kenntnis setzt und alle vom Studenten bereits für den Kurs gezahlten Gelder zurückerstattet.

  1. BUCHUNGEN UND BEDINGUNGEN FÜR KURSE UND PROGRAMME

2.1 Buchungen für Allgemeine Kurse, Akademisches Jahr und Action English. Die Buchungsgebühr für den Allgemeinen Kurs (85 €), das Akademische Jahr (95 €) oder Action English (65 €) muss vor Kursbeginn in voller Höhe bezahlt werden, um einen Platz im gewünschten Kurs zu garantieren.

2.2 Buchungen für Einzel- und Kleingruppenkurse. Die Rezeption der Akademie behält sich das Recht vor, den Stundenplan für Einzel- oder Kleingruppensitzungen freizugeben, wenn innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntgabe des Ablaufs des Gutscheins keine Antwort des Schülers zur Verlängerung des Gutscheins eingeht.

2.3 Gültigkeit des Stundengutscheins (individuell und Minigruppe). Gutscheine für Einzel- oder Kleingruppenkurse sind maximal 8 Wochen gültig. Wenn der Gutschein für 30 Stunden oder mehr ausgestellt wird, verlängert sich dieser Zeitraum auf 15 Wochen.

2.4 Reservierung für Konversationskurse. Um einen Platz in einem Konversationskurs zu buchen, entweder persönlich oder online, müssen Sie folgende Website besuchen Formular Konversationsunterricht mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Unterricht.

2.5 Vorbereitungskurse für die Cambridge-Prüfung. Die Teilnahme an der Probeprüfung ist eine wesentliche Voraussetzung für alle Studenten, um an den Vorbereitungskursen teilnehmen zu können. Der Zugang zu den Kursen hängt von den erzielten Ergebnissen und den Empfehlungen des akademischen Koordinierungsteams ab.

2.6. In den Kursen General Plus, Action English Plus, Conversation Plus und IntensiveIm Falle von Einzelsitzungen ist es obligatorisch, die Einzelsitzungen innerhalb der 4 Wochen des Kurses zu belegen. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, die nicht belegten Sitzungen nachzuholen.

2,7, Die Stufentests für den Zugang zu Sprachausbildungsprogrammen können nicht innerhalb des festgelegten akademischen Zeitplans absolviert werden.  

*Aufbewahrung der Zertifikate. Die Cambridge-Zertifikate werden für einen Zeitraum von maximal 1 Jahr ab der Eingangsmitteilung archiviert.

2.8. Der Schüler kann Änderungen oder Anpassungen der Unterkunft beantragen, indem er sich an den Kundendienst unserer Bildungseinrichtung unter der Telefonnummer 928 90 90 54 wendet. 

  1. KÜNDIGUNG, STORNIERUNG, NICHTERSCHEINEN UND/ODER ABBRUCH DES PROGRAMMS DURCH DEN VERBRAUCHER 

3.1. Falls ein Verbraucher beschließt, das vereinbarte Programm zu stornieren, muss er Language Campus schriftlich darüber informieren.

Der Verbraucher hat Anspruch auf Rückerstattung der an Language Campus gezahlten Beträge. Der Verbraucher muss jedoch den Betrag zahlen, der dem Schaden entspricht, der Language Campus entstanden ist, einschließlich der Kosten jeglicher Art, die Language Campus bis dato entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Zahlungen an Dritte, die am Programm beteiligt sind: Schulen, Wohnheime, Versicherungen, Telefonate sowie alle anderen Infrastruktur- und/oder Logistikkosten, unter anderem.

Um den Verbraucher über die ungefähre Höhe der zu erhebenden Quellensteuern oder Abgaben zu informieren, betragen die Quellensteuern oder Abgaben für die Entsorgung unabhängig von ihrer späteren Festsetzung

  • Die Verwaltungsgebühren betragen mindestens 300 € und sind nicht erstattungsfähig.
  • 50% des Gesamtbetrages des Programms, wenn die Stornierung zwischen 20 und 45 Tagen vor dem Startdatum des Programms erfolgt.
  • 75% des Gesamtbetrages des Programms, wenn die Stornierung zwischen 10 und 20 Tagen vor dem Startdatum des Programms erfolgt.
  • 85% des Gesamtbetrages des Programms, wenn die Stornierung zwischen 3 und 10 Tagen vor dem Startdatum des Programms erfolgt.
  • 100%, wenn die Stornierung innerhalb der vorangegangenen 48 Stunden erfolgt oder wenn der Verbraucher nicht zur Abfahrt oder nach Beginn des Programms erscheint, das Programm aus freien Stücken oder auf Veranlassung seiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter verlässt oder aus dem Programm ausgeschlossen wird. 

3.2 Der Rücktritt von den Kursen "Action English", "Academic Year" und "General/Term" muss bis zum 25. des Monats erfolgen, der dem Monat vorausgeht, in dem Sie Ihren Vertrag kündigen möchten. Zu diesem Zweck müssen Sie eine E-Mail senden an mesaylopez@idiomasgc.com o 7palmas@idiomasgc.com unter Angabe des vollständigen Namens, der Ausweisnummer und des Grundes für die Abmeldung.

3.3 Im Falle des Akademischen Jahres und des Allgemeinen Kurses/Semesterkurses kann eine Stornierung nur aus beruflichen Gründen, bei Verhinderung des Schülers (mit Nachweis durch eine vom Arbeitgeber ausgestellte Bescheinigung), aus gesundheitlichen Gründen (ärztliches Attest) oder bei Wohnsitzwechsel außerhalb der Gemeinde Las Palmas de Gran Canaria erfolgen.

  1. ERKLÄRUNG ZUM GESUNDHEITSZUSTAND:

4.1 Die Studierenden müssen auf dem Bewerbungsformular angeben, ob sie an einer Behinderung leiden:

  1. körperliche oder geistige Krankheit,
  2. Allergie,
  3. Behinderung; 
  4. oder jede andere Bedingung, die
    • *könnte Ihre Fähigkeit, den Kurs zufriedenstellend zu absolvieren, beeinträchtigen;
    • *die Gesundheit oder das Wohlergehen eines anderen Schülers, Lehrers oder Mitarbeiters beeinträchtigen kann;
    • *können während der Ausbildung medizinische Betreuung, Behandlung oder Notfallmaßnahmen jeglicher Art benötigen.

Language Campus behält sich das Recht vor, Kursteilnehmer abzulehnen oder ihre Ausbildung zu beenden, wenn ihre weitere Teilnahme am Kurs ein Risiko für ihre eigene Gesundheit und Sicherheit oder die eines Mitarbeiters darstellen könnte. In solchen Fällen entscheidet Language Campus nach eigenem Ermessen über die Rückerstattungspolitik.

  1. FEIERTAGE:

5.1 An gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt und die Schule bleibt geschlossen. Alle geplanten Termine für den Beginn von Gruppenkursen fallen auf einen Montag, es sei denn, es handelt sich um einen gesetzlichen Feiertag; in diesem Fall beginnen sie am darauffolgenden Tag, dem Dienstag. Für nicht angebotene Kurse an Feiertagen wird kein Ausgleich gewährt.

  1. SUBSTITUTIONSPOLITIK:

6.1 Für den Fall, dass nach dem Einstufungstest festgestellt wird, dass ein Schüler in ein Niveau eingestuft wurde, das für die Art des gewählten Programms oder Kurses nicht geeignet ist, behält sich die Schule das Recht vor, den Schüler in eine seinem Niveau entsprechende Klasse zu versetzen, die eine geringere Anzahl von Unterrichtsstunden und einen anderen Inhalt haben kann. Wir behalten uns auch das Recht vor, ein Programm oder einen Kurs aufgrund mangelnder Nachfrage kurzfristig abzusagen.

6.2 Für den Fall, dass eine Lehrkraft eine Änderung der Verfügbarkeit oder die Beendigung des Arbeitsverhältnisses mit der Schule meldet, behält sich Language Campus das Recht vor, eine Ersatzlehrkraft für diese Ausbildung einzusetzen.

  1. ZAHLUNG

7.1 Einzel-, Minigruppen-, Intensiv-, General Plus-, Prüfungsvorbereitungs-, Online- und Blended-Kurse. Die Zahlung der gesamten Kursgebühr muss spätestens 7 Tage vor Kursbeginn (Fälligkeitsdatum) an das Zentrum geleistet werden.

7.2 Alle Buchungen stehen unter dem Vorbehalt der Annahme durch Language Campus.

7.3 Die Zahlung der monatlichen Gebühren für den Kurs "Action English" muss per Lastschriftverfahren erfolgen. Wenn die Zahlung an der Rezeption der Schule erfolgt, entweder in bar, per Kreditkarte oder per Banküberweisung, wird ein Zuschlag von 5 € auf die monatliche Gebühr für Verwaltungskosten und innerhalb eines Zeitraums zwischen dem 1. und 10. eines jeden Monats erhoben. Die Nichteinhaltung dieser Bedingung kann zur sofortigen Stornierung der Anmeldung des Schülers führen.

7.4 Die Zahlung der monatlichen Gebühren für den Kurs "Akademisches Jahr" erfolgt vorzugsweise per Lastschriftverfahren. Sie kann auch an der Rezeption der Akademie in bar, per Kreditkarte oder Banküberweisung zwischen dem 1. und 10. eines jeden Monats erfolgen.

7.5 Die Zahlungen werden automatisch verlängert, es sei denn, eine der folgenden Maßnahmen wird mindestens 10 Tage vor Ablauf des Zeitraums beantragt:

  • *Änderung der Gebührenkontonummer
  • *Antrag auf Ausreise als Schüler

7.6 Language Campus behält sich das Recht vor, die Kursgebühr jederzeit nach Annahme der Buchung in Rechnung zu stellen.

7.7 Alle Kursgebühren müssen in Euro bezahlt werden.

7.8 Das Zentrum behält sich das Recht vor, die Kursgebühr um den Betrag zu erhöhen, der unter den gegebenen Umständen angemessen ist, indem es den Schüler jederzeit vor dem Kursbeginn informiert. Jede Erhöhung der Kursgebühr ist das Ergebnis eines Kostenanstiegs für das Zentrum aufgrund von Faktoren, auf die das Zentrum keinen Einfluss hat, wie z. B. Steuererhöhungen, staatliche Maßnahmen und Arbeitskosten, aber nicht darauf beschränkt.

7.9 Eine Erhöhung der Kursgebühr hat keinen Einfluss auf das gesetzliche Rücktrittsrecht der Studierenden.

7.10 AnmeldungZu Beginn aller im Katalog des Sprachencampus angebotenen Kurse ist eine Anmeldegebühr von 25 € zu entrichten. In dieser Einschreibegebühr sind die Verwaltungskosten enthalten. Bei Trimesterkursen wird die Einschreibegebühr zu Beginn des Kurses entrichtet und muss für jedes neue Trimester weiter gezahlt werden. Für das Akademische Jahr und die Aktion Englisch bzw. Aktion Deutsch ist die Einschreibegebühr zu Beginn eines jeden akademischen Jahres zu entrichten.

7.11 Zahlungsnachweis. Language Campus kann vom Kunden einen Nachweis über die Zahlung der Kursgebühr verlangen, und zwar sowohl vor als auch zu Beginn des Kurses. Wird ein solcher Nachweis nicht erbracht, kann der Zugang zum Kurs verweigert werden.

  1. BÜCHER UND LERNMATERIALIEN:

8.1 Während der Dauer des Programms stehen den Lernenden die erforderlichen Bücher und Lernmaterialien jederzeit zur Verfügung. Für einige Fachprogramme kann der Kauf von Büchern oder Handbüchern erforderlich sein.

8.2 Die Kosten für Bücher werden im Katalog der Akademie je nach Niveau und Zweck des Kurses ausgewiesen. Darüber hinaus können Schüler in Einzel- oder Kleingruppenunterricht, die kein Buch kaufen möchten, gegen eine Gebühr von 15 € die Lieferung von fotokopierfähigem Material beantragen.

  1. ANNULLIERUNGEN

9.1 Einzel- und Kleingruppenkurse. Einzel-, Minigruppen- und Einzelteile von Action English-, Conversation Plus-, General Plus- und Intensivkursen können abgesagt und neu angesetzt werden, sofern eine formelle Benachrichtigung mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Unterricht erfolgt.Diese Mitteilung muss per WhatsApp direkt an die Rezeption der Akademie erfolgen. Unterrichtsstunden, die außerhalb dieses Zeitraums abgesagt werden, werden abgezogen und können nicht nachgeholt, verschoben oder neu zugewiesen werden.

9.2 Alle Bankgebühren, die dem Zentrum im Zusammenhang mit der Rückerstattung von Kursgebühren oder Kautionen entstehen, sind vom Studenten unverzüglich zu erstatten.

  1. RÜCKGABE

10.1 Rückerstattung von Quittungen für Action English- und Academic Year-Kurse: Studenten, die sich für die Zahlung ihrer Kursgebühren per Lastschrift entschieden haben, erhalten am 1. jedes Monats eine Quittung von ihrer Bank. Wenn die Quittung zurückgegeben wird, wird eine Strafe von 5€ + die zurückgegebene Monatszahlung erhoben.

10.2 Für Gutscheine für Einzel-/Minigruppenunterricht ist keine Erstattung möglich.

10.3 Bei Gruppenkursen erfolgt keine Rückerstattung des gezahlten Betrages, es sei denn, die für den Kursbeginn erforderliche Mindestteilnehmerzahl (8 Personen) wird nicht erreicht oder der Kursteilnehmer kann aus beruflichen Gründen nicht teilnehmen (vorbehaltlich einer vom Arbeitgeber ausgestellten Bescheinigung) oder der Kurs wird zu einem anderen Zeitpunkt als dem bei der Buchung angegebenen eröffnet.

  1. KURSWECHSEL

11.1 Language Campus behält sich das Recht vor, Kurse, Veranstaltungsorte oder Einrichtungen ohne Vorankündigung zu ändern oder zu stornieren, wenn unvorhergesehene Umstände eintreten, die sich der Kontrolle von Language Campus entziehen, oder wenn die Zahl der eingegangenen Buchungen nicht die für die Durchführung eines Kurses erforderliche Mindestzahl erreicht.

11.2 Im Falle einer Kursänderung durch Language Campus bietet das Zentrum einen alternativen Kurs, Veranstaltungsort oder Einrichtungen oder eine Rückerstattung (der gezahlten Gebühren) an, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keinen weiteren Anspruch gegen Language Campus in Bezug auf eine Kursänderung haben.

  1. VERANTWORTUNG

12.1 Language Campus übernimmt gegenüber dem Kursteilnehmer keine Haftung für Verluste, Schäden, Kosten, Ausgaben oder sonstige Schadensersatzansprüche, die im Zusammenhang mit der Teilnahme des Kursteilnehmers an den von Language Campus angebotenen Kursen entstehen, es sei denn, es handelt sich um Todesfälle oder Personenschäden, die durch die Fahrlässigkeit des Zentrums oder seiner Mitarbeiter verursacht wurden.

12.2 Language Campus übernimmt keine Haftung gegenüber dem Kursteilnehmer für Verluste, Schäden, Kosten, Ausgaben oder andere Schadensersatzansprüche, die im Zusammenhang mit der Annullierung oder Verspätung von Kursen oder infolge von Ereignissen oder Handlungen entstehen, die außerhalb der Kontrolle des Zentrums liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsstaus, schlechtes Wetter, öffentliche Verkehrsmittel und Krankheit.

  1. STUDENTEN

13.1 Krankheit von Schülern. Im Falle einer Krankheit oder Verletzung befolgt Language Campus die Anweisungen des behandelnden medizinischen Personals, es sei denn, die Eltern/Erziehungsberechtigten haben andere Anweisungen erteilt. Im Falle eines medizinischen Notfalls werden alle Schüler in das nächstgelegene Krankenhaus oder die nächste Ambulanz gebracht.

13.2 Language Campus behält sich das Recht vor, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, die es für angemessen hält, wenn eine Situation eintritt, die nicht durch diese Bedingungen abgedeckt ist.

13.3 Abwesenheit. Ein Teilnehmer, der nicht an allen Kursen des Programms teilnimmt, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der verpassten Kurse. Ebenso verwirkt der Teilnehmer das Recht auf eine Bescheinigung über den Abschluss des Kurses, wenn er nicht an 80% der Kurse teilgenommen hat.

  1. AUSSCHLUSS UND AUSWEISUNG

14.1 Ein Schüler wird von der Teilnahme an den von Language Campus angebotenen Kursen ausgeschlossen, wenn er sich nach vernünftiger Einschätzung des Zentrums in einer Weise verhalten hat, die ein grobes Fehlverhalten darstellt.

Der Schüler wird mit sofortiger Wirkung vom Kurs ausgeschlossen und muss auf Kosten seiner Eltern, wenn er minderjährig ist, so schnell wie möglich nach Hause zurückkehren. Für die verbleibenden Tage des Ausschlusses aus dem Kurs wird keine Rückerstattung gewährt.

Gründe für einen Ausschluss können unter anderem die folgenden sein

- Kauf oder Konsum von illegalen Drogen,

- Kauf oder Konsum von Alkohol,

- Verwicklung in gewalttätiges oder missbräuchliches Verhalten,

- Besitz von Waffen,

- Jede andere schwere Straftat.

14.2 Verhaltenskodex für Schüler:

Während ihres Aufenthalts bei Language Campus verpflichten sich die Studenten, sich an die Richtlinien und Regeln des Verhaltenskodex für Studenten zu halten. Als Teil des Engagements von Language Campus für unsere Schüler bemühen wir uns, ihnen das bestmögliche Lernumfeld zu bieten, und erwarten daher von ihnen, dass sie sich anderen gegenüber vorbildlich und respektvoll verhalten. Zu den Verhaltensweisen, die als unangemessen betrachtet werden, gehören folgende:

* Störungen des Lernumfelds (unflätige Sprache, Mobbing, Benutzung von Handys im Unterricht usw.);

* Vorsätzliche Zerstörung, Missbrauch oder Diebstahl von Eigentum, das dem Sprachcampus oder anderen Studenten gehört;

* Gewalt oder Drohungen gegen andere Studierende, Mitarbeiter von Language Campus oder deren Eigentum;

* Unangemessene Nutzung des Internets;

* Nichteinhaltung der örtlichen strafrechtlichen Urheberrechtsgesetze, die die Aneignung, das Kopieren oder die Veränderung von urheberrechtlich geschütztem Material verbieten, oder

* Fehlender Hinweis auf eine bereits bestehende medizinische oder psychische Erkrankung.

  1. COMPLAINTS

Wir arbeiten hart daran, dass Sie einen Service erhalten, der Ihren Erwartungen entspricht. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie mit dem angebotenen Service nicht ganz zufrieden sind. Alle Mitarbeiter von Language Campus sind für Sie da, wenn Sie Fragen oder Probleme haben. Wenn Sie mit den angebotenen Dienstleistungen nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte die nachstehenden Schritte, um die beste Lösung für Ihr Problem zu finden.

*Ausbildung: Wenn Sie Probleme oder Fragen zum Unterricht oder zum Lernen haben, besprechen Sie diese bitte in erster Linie mit Ihrem Lehrer. Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem Lehrer keine zufriedenstellende Lösung oder Antwort auf Ihr Problem gefunden haben, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.

*Verwaltung: Wenn Sie mit der Verwaltung Ihres Kurses unzufrieden sind, z. B. mit der Zahlungsabwicklung oder den Kursterminen, wenden Sie sich bitte direkt an die Rezeption.

  1. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Es ist wichtig, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen, in der wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Sie unter folgendem Link finden https://desarrollo.lcampus.co/language-campus/politica-de-privacidad/

Vertragsbedingungen für den Kurs

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Kurse

Allgemeine Vertragsbedingungen der Domain im Besitz von LC IDIOMAS GC, SLU mit CIF B76292796, mit Adresse in C. República Dominicana, 17, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas.
E-Mail-Kontakt: mesaylopez@idiomasgc.com
LC IDIOMAS GC, SLU ist verpflichtet, den Empfänger über die folgenden Punkte zu informieren:

(1) Inkrafttreten und Beendigung

Die hierin enthaltenen Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen LC IDIOMAS GC, SLU und jedem Nutzer des Portals wwww.idiomasgc.com, der eine Bestellung über das Internet aufgibt (im Folgenden "Kunde"), sofern in den besonderen Bedingungen jedes einzelnen Kurses nichts anderes angegeben ist.

Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Jede Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus.

Da die Kurse aufgrund ihrer Beschaffenheit (digitaler Inhalt) vollständig online stattfinden, gilt das Widerrufsrecht nicht gemäß den Bestimmungen von Artikel 103 Buchstabe m) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wird.

LC IDIOMAS GC, SLU behält sich das Recht vor, das kommerzielle Angebot der Website jederzeit zu ändern (Änderungen an Produkten, Preisen, Werbeaktionen und anderen kommerziellen und Servicebedingungen), wobei diese Änderungen nicht auf bereits geschlossene Verträge angewendet werden.

LC IDIOMAS GC, SLU behält sich das Recht vor, die Vertragsposition an jedes Unternehmen abzutreten, das gemäß den Bestimmungen von Artikel 42 des Handelsgesetzbuchs und Artikel 18 des Gesetzes über Kapitalgesellschaften zu seiner Unternehmensgruppe gehört.

LC IDIOMAS GC, SLU bemüht sich im Rahmen seiner Möglichkeiten, die auf der Website enthaltenen Informationen wahrheitsgetreu und ohne typografische Fehler anzubieten. Im Falle eines Fehlers dieser Art, der zu irgendeinem Zeitpunkt außerhalb der Kontrolle von LC IDIOMAS GC, SLU auftritt, wird er sofort korrigiert werden.

Sollte sich ein Druckfehler in einem der angegebenen Preise eingeschlichen haben und ein Kunde auf der Grundlage dieses Fehlers eine Kaufentscheidung getroffen haben, wird LC IDIOMAS GC, SLU den Kunden über diesen Fehler informieren und der Kunde hat das Recht, den Kauf ohne jegliche Kosten zu stornieren.

Der Inhalt der Website www.lcampus.co kann gelegentlich vorläufige Informationen über die Beschaffenheit einiger Produkte enthalten. Für den Fall, dass die bereitgestellten Informationen nicht mit den Eigenschaften des Produkts übereinstimmen, hat der Kunde das Recht, den Kauf ohne Kosten seinerseits zu stornieren.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können von jedem Besucher unserer Website gelesen oder ausgedruckt werden und bleiben so lange in Kraft, wie sie auf der genannten Website www.idiomasgc.com erscheinen.

2. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit.

Alle Verkäufe und Käufe, die mit LC IDIOMAS GC, SLU getätigt werden, unterliegen der spanischen Gesetzgebung.

Für die Beilegung von Konflikten, die sich aus dem Besuch des Portals oder aus der Nutzung der dort angebotenen Dienstleistungen ergeben könnten, vereinbaren LC IDIOMAS GC, SLU und der Benutzer, sich den Gerichten und Tribunalen der Stadt Las Palmas de Gran Canaria (Spanien) zu unterwerfen.

3. Verantwortung

LC IDIOMAS GC, SLU haftet nicht für die Nichterfüllung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist. Als höhere Gewalt gelten beispielsweise und ohne Einschränkung die Ausrufung eines Alarmzustands, eines Ausnahmezustands, eines Belagerungszustands, Gesundheitsalarme wie Epidemien oder Pandemien, die die Erbringung der Dienstleistung verhindern oder ernsthaft behindern, alle anderen Umstände höherer Gewalt wie General- oder Teilstreiks, die den Sektor betreffen, bewaffnete Aufstände, Kriege, Naturkatastrophen, massive Zusammenbrüche der Telekommunikationsnetze oder der Stromversorgung, Überschwemmungen sowie solche, die in den Beschlüssen des Obersten Gerichtshofs Spaniens vor oder nach dem Eintritt des Ereignisses, das die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung verhindert, als Gründe höherer Gewalt anerkannt wurden. Im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt ist Coachfarmacia nicht verpflichtet, die von den Nutzern bis zum Zeitpunkt des Ereignisses höherer Gewalt gezahlten Beträge zu erstatten.

LC IDIOMAS GC, SLU haftet nicht für Unterbrechungen oder Ausfälle bei der Erbringung der Dienstleistungen aufgrund von höherer Gewalt.

Die Wahl oder der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden: die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte aufgrund von Inkompatibilität der Materialien gibt keinen Anlass zu Ansprüchen, Rückerstattungen oder rechtlichen Schritten gegen LC IDIOMAS GC, SLU.

In den Fällen, in denen die Kurse den Einsatz von Informationstechnologie, wie z. B. den Internetzugang, erfordern, muss der Kunde über die notwendigen Mittel verfügen, um die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Kursen zu erfüllen. Zu diesem Zweck muss der Kunde über ein aktuelles Betriebssystem und eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 50 Mbit/s sowie ein aktuelles Antivirusprogramm verfügen. LC IDIOMAS GC, SLU hält sein System auf dem neuesten Stand und unternimmt die größtmöglichen Anstrengungen, um Techniken des Identitätsdiebstahls oder Computerviren vorzubeugen. LC IDIOMAS GC, SLU haftet jedoch nicht für eventuelle Schäden, die sich aus Störungen, Auslassungen, Unterbrechungen, Computerviren, Telefonausfällen oder Unterbrechungen der Betriebsabläufe des Kunden ergeben können, die auf Gründe zurückzuführen sind, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat; Verzögerungen oder Blockaden bei der Nutzung der Kurse, die durch Mängel oder Überlastung der Telefonleitungen oder Überlastung des Internets oder anderer elektronischer Systeme verursacht werden, sowie Schäden, die von Dritten durch unrechtmäßige Eingriffe außerhalb der Kontrolle von LC IDIOMAS GC, SLU verursacht werden können.

LC IDIOMAS GC, SLU garantiert nicht die Abwesenheit von Viren oder anderen Elementen auf der Website, die Veränderungen an Ihrem Computersystem verursachen können. LC IDIOMAS GC, SLU lehnt jede vertragliche oder außervertragliche Verantwortung gegenüber Kunden und Nutzern und als Folge von Schäden jeglicher Art ab, die durch Computerviren oder Computerelemente jeglicher Art verursacht werden.

4. Rechte an geistigem Eigentum und gewerbliche Schutzrechte

Sowohl das Design des Portals und seine Quellcodes als auch die Logos, Marken und andere Unterscheidungsmerkmale, die darauf erscheinen, gehören LC IDIOMAS GC, SLU oder kooperierenden Unternehmen und sind durch die entsprechenden geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte geschützt. Ebenso sind die auf dem Server von LC IDIOMAS GC, SLU enthaltenen Bilder, Logos, Melodien usw. durch die entsprechenden geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen nicht verwertet, vervielfältigt, verbreitet, verändert, öffentlich mitgeteilt, übertragen oder umgewandelt werden. Der Zugang zu dieser Seite gewährt dem Besucher keinerlei Eigentumsrechte an den geistigen Eigentumsrechten des gesamten oder teilweisen Inhalts dieser Seite.

Der Vorbehalt der Rechte am geistigen Eigentum erstreckt sich auch auf alle Texte, Materialien, Dateien, Datenbanken, didaktischen Materialien, Leitfäden und Notizen in elektronischer Form, die den Studierenden im Rahmen eines Kurses zur Verfügung gestellt werden können. Die vorgenannten Elemente oder Materialien sind ausschließliches Eigentum des LC IDIOMAS GC, SLU und dürfen ohne schriftliche Genehmigung des LC IDIOMAS GC, SLU in keiner Weise weitergegeben, kommuniziert oder verbreitet werden. Zu diesem Zweck behält sich LC IDIOMAS GC, SLU das Recht vor, die technischen Maßnahmen zu ergreifen, die sie zum Schutz ihres geistigen Eigentums für erforderlich hält, um beispielsweise zu verhindern, dass die Materialien bearbeitet, kopiert, umgewandelt, gedruckt oder reproduziert werden.

Es werden keine Eigentumsrechte an den Inhalten oder der Software an die Besucher dieser Website übertragen oder abgetreten. LC IDIOMAS GC, SLU behält alle gewerblichen und geistigen Eigentumsrechte, einschließlich des Inhalts und der Software, die mit dieser Seite verbunden sind. Wenn der Besucher den Inhalt oder die Software dieser Seite auf seinen Computer überträgt, darf er sie nicht zu Studienzwecken zerlegen, dekompilieren, die Version des ursprünglichen Objektcodes oder seine Sprache in einen anderen Code oder eine andere Sprache im Zusammenhang mit dem Design, den Datenbanken oder dem Inhalt übersetzen.

Die Verwendung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Bekanntmachung, Umwandlung oder jede andere ähnliche oder analoge Tätigkeit ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von LC IDIOMAS GC, SLU strengstens untersagt.

In jedem Fall erklärt LC IDIOMAS GC, SLU, dass es die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum Dritter respektiert; wenn Sie also der Meinung sind, dass diese Website deren Rechte verletzen könnte, wenden Sie sich bitte an LC IDIOMAS GC, SLU unter der folgenden E-Mail-Adresse info@.coachfarmacia.com

Der Kunde erkennt an, dass LC IDIOMAS GC, SLU Eigentümer aller Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte ist, die mit Bildern, Software, technischen Eigenschaften oder anderen Informationen in Bezug auf die zum Verkauf stehenden Produkte verbunden sind, die nicht ohne die ausdrückliche Zustimmung von LC IDIOMAS GC, SLU verbreitet, kopiert oder reproduziert werden dürfen.

5. Rechte und Pflichten des Auftraggebers.

Der Kunde hat von LC IDIOMAS GC, SLU ausdrücklich die notwendigen Informationen über den zu belegenden Kurs mit seinen Eigenschaften, Leistungen, Studiengebühren und Zahlungsmodalitäten angefordert und erhalten.

LC IDIOMAS GC, SLU verpflichtet sich, dem Kunden die Lehrinhalte und die Online-Unterstützung zur Verfügung zu stellen, die für die vollständige Entwicklung des Kurses, für den er sich eingeschrieben hat, erforderlich sind, je nach dem gewählten Studienmodus.

LC IDIOMAS GC, SLU kann dem Kunden nach erfolgreichem Abschluss des Kurses und nach Zahlung aller Kursgebühren ein Diplom oder ein Dokument ausstellen und zustellen, das die absolvierten Studien anerkennt, vorbehaltlich der Zahlung der Gebühren für die Ausstellung und Zusendung des genannten Dokuments. Diese Studien haben keine offizielle akademische Gültigkeit.

Der Kunde verpflichtet sich, den Gesamtbetrag der Unterrichts-, Einschreibe- und Studiengebühren gemäß den in diesem Vertrag geforderten und vereinbarten Bedingungen zu zahlen, wobei der Zahlungsrhythmus derselben völlig unabhängig vom Zahlungsrhythmus der Studien ist. Der Kunde kann jedoch seine Studien in einer kürzeren als der vertraglich vereinbarten Zeit durchführen, sofern er die den fortgeschrittenen Stunden entsprechenden Quittungen bezahlt.

Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangscodes für den Online-Schulungsbereich sowie gegebenenfalls das übrige Studienmaterial aufzubewahren, und LC IDIOMAS GC, SLU behält sich das Recht vor, diese bis zur vollständigen Zahlung der vereinbarten Gebühren aufzubewahren, wobei die Registrierung persönlich und nicht übertragbar ist, es sei denn, LC IDIOMAS GC, SLU hat dies ausdrücklich genehmigt. Die eventuelle Annullierung der Zugangscodes und die Rückgabe des Studienmaterials durch einseitige Entscheidung des Schülers entbindet ihn nicht von der vollständigen Einhaltung der Bedingungen dieses Vertrags.

Der Kunde bestätigt, dass er die spanische Sprache versteht und ausreichend versteht, sowie den Vertrag, den er freiwillig unterschreibt, und erkennt ausdrücklich an, dass er über ausreichende Kenntnisse der spanischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich, verfügt, um den Kurs, den er abgeschlossen hat, zu absolvieren, und dass er daher in der Lage ist, das Studium und die Vorbereitung desselben zu übernehmen, indem er, falls LC IDIOMAS GC, SLU es für notwendig hält, einen Verständnis-Test mit Antworten in seiner eigenen Handschrift durchführt, wobei er darüber informiert ist, dass der Erwerb des Kurses in keinem Fall die Erlangung einer Arbeits- oder Aufenthaltserlaubnis in Spanien erleichtert, noch ihm das Recht dazu gibt.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die der LC IDIOMAS GC, SLU zur Verfügung gestellten Informationen vollständig, richtig und wahrheitsgetreu sind. Ebenso ist der Kunde allein dafür verantwortlich, die der LC IDIOMAS GC, SLU zur Verfügung gestellten Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Die Mitteilungen der LC IDIOMAS GC, SLU an den Kunden sind gültig und voll wirksam, solange sie an die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten gerichtet sind; falls der Kunde Änderungen vornimmt (z.B. Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), muss er die LC IDIOMAS GC, SLU über diese Änderungen informieren.

Die Aufgabe von LC IDIOMAS GC, SLU besteht in der Vorbereitung und Durchführung von Kursen, aber in keinem Fall wird garantiert, dass der Kunde einen Arbeitsplatz oder eine Beförderung erhält oder sein Einkommen erhöht.

6. Internet-Verkaufssystem.

Um einen Kauf zu tätigen, muss der Nutzer die Artikel auswählen, die er erwerben möchte, und die auf unserer Website festgelegten Schritte des Kaufvorgangs befolgen. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die erteilten Aufträge und gegebenenfalls für die spezifischen Bedingungen der einzelnen Kurse.

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, kann der Nutzer die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen in Anspruch nehmen, indem er auf das Portal zugreift und sich in sein Konto einloggt.

LC IDIOMAS GC, SLU wird den Nutzer per E-Mail über die notwendigen Schritte für den Zugang zu seinem Konto informieren. Der Zugang zu den Diensten ist jedoch erst dann möglich, wenn LC IDIOMAS GC, SLU den Zahlungsnachweis erhalten hat und dieser wirksam ist.

7. Anwendbare Steuern.

Die Preise der Produkte und Dienstleistungen, die auf der Website von LC IDIOMAS GC, SLU angezeigt werden, enthalten die allgemeine kanarische indirekte Steuer (IGIC), die gegebenenfalls anfallen kann.

8. Zahlungsmodalitäten und Sicherheiten

Die Zahlungen müssen per Kreditkarte, Banküberweisung oder Paypal erfolgen. Diese Zahlung ist sicher und Bestellungen werden registriert und validiert, nachdem die Bank die Zahlung akzeptiert hat.

In bestimmten Fällen und um möglichen Betrug vorzubeugen, behält sich LC IDIOMAS GC, SLU das Recht vor, den Kunden um eine bestimmte Zahlungsart zu bitten, falls die Identität des Käufers nicht zuverlässig nachgewiesen werden kann.

LC IDIOMAS GC, SLU garantiert die Sicherheit und Vertraulichkeit der gesamten Kommunikation mit seinen Kunden.

Alle Online-Zahlungstransaktionen werden über einen sicheren Server auf der Grundlage des SSL-Standards abgewickelt, der die Daten vor Angriffen durch Dritte schützt.

LC IDIOMAS GC, SLU garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten, Wohnsitzdaten, Zahlungsdaten und jeder anderen Art von Daten, die von unseren Kunden zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember, über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte und der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung).

9. Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten

Der Nutzer bzw. Kunde der Website www.idiomasgc.com verpflichtet sich, jederzeit wahrheitsgemäße Angaben zu den im Nutzerregistrierungsformular abgefragten Daten zu machen und diese stets aktuell zu halten.

LC IDIOMAS GC, SLU erklärt, dass es das Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) beachtet und einhält.
Daher informiert sie Sie über ihre Datenschutzpolitik, damit Sie freiwillig entscheiden können, ob Sie Ihre persönlichen Daten an LC IDIOMAS GC, SLU weitergeben möchten.

LC IDIOMAS GC, SLU informiert Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten, die Sie über www.idiomasgc.com (im Folgenden Portal) eingeben, in Dateien gespeichert werden, die sich im Besitz von LC IDIOMAS GC, SLU befinden. Der Zweck dieser Dateien besteht darin, die von Ihnen bei LC IDIOMAS GC, SLU angeforderten Dienstleistungen zu verwalten und Ihnen zur Verfügung zu stellen bzw. die Inhalte zu erleichtern, mehr über Ihre Vorlieben zu erfahren und die Dienstleistungen an Ihre Präferenzen anzupassen, sowie Ihnen neue Dienstleistungen und Inhalte anbieten zu können und Ihnen kommerzielle Informationen in Bezug auf die Neuigkeiten und Werbeaktionen von LC IDIOMAS GC, SLU im Rahmen der über das Portal angebotenen Dienstleistungen und Inhalte zuzusenden.

Die Nichtbereitstellung dieser Informationen oder die Angabe falscher Daten macht es LC IDIOMAS GC, SLU unmöglich, die angeforderten Dienstleistungen oder Inhalte bereitzustellen.

Unter keinen Umständen verfügt LC IDIOMAS GC, SLU direkt oder indirekt, dauerhaft oder vorübergehend über technische Hilfsmittel, die es ermöglichen, eine natürliche oder juristische Person anhand dieser Daten zu identifizieren.

Um Ihre persönlichen Daten in die Dateien von LC IDIOMAS GC, SLU zu integrieren, ist Ihr Einverständnis erforderlich, das Sie durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie erteilen.

Für den Fall, dass LC IDIOMAS GC, SLU im Rahmen der Ausführung der Dienstleistungen personenbezogene Daten von Dritten zur Verfügung gestellt werden, garantiert der Nutzer, dass er rechtmäßig befugt ist, diese Daten zur Verfügung zu stellen, und dass er die Betroffenen über die Weitergabe ihrer Daten informiert und ihre Zustimmung eingeholt hat, und haftet für die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen.

Der Kunde kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch seiner persönlichen Daten ausüben, indem er eine E-Mail an mesaylopez@idiomasgc.com oder einen Brief an LC IDIOMAS GC, SLU, C. República Dominicana, 17, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas sendet.
LC IDIOMAS GC, SLU hält das Niveau des Schutzes Ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu jeder Zeit aufrecht.
LC IDIOMAS GC, SLU behält sich das Recht vor, diese Datenschutzpolitik zu ändern, um sie an neue Gesetze, Rechtsprechung oder Interpretationen der spanischen Datenschutzbehörde anzupassen. In diesem Fall wird LC IDIOMAS GC, SLU solche Änderungen ankündigen, wobei die vorgenommenen Änderungen deutlich und mit angemessener Vorankündigung angegeben werden, und Sie gegebenenfalls um Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen bitten.

Die vorliegende Datenschutzerklärung kann durch den rechtlichen Hinweis und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzt werden, die gegebenenfalls für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen beigefügt sind, wenn dieser Zugang eine Besonderheit im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten beinhaltet.

10. Wirkung des Vertrages

Die Anfrage eines Kunden zum Kauf eines Kurses über das Portal gilt als Abschluss eines verbindlichen Kaufvertrags.

Der vorgenannte Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer den Kaufantrag ausdrücklich annimmt oder dem Käufer innerhalb der für die Überprüfung der Bankbestätigung erforderlichen Mindestzeit Zugang zum Online-Kurs verschafft.

Der Vertrag hat eine Laufzeit von 12 Monaten, beginnend mit dem Tag, an dem der Kauf nachgewiesen wird.

11. Änderungen des Vertrages

Der Kunde darf keine Änderungen am Vertrag vornehmen, außer im Falle einer ausdrücklichen Annahme durch LC IDIOMAS GC, SLU, und jede Art von Änderung muss unverzüglich LC IDIOMAS GC, SLU mitgeteilt werden.

12. Schließen eines Benutzerkontos

LC IDIOMAS GC, SLU behält sich das Recht vor, den Zugang eines Kunden zu www.idiomasgc.com zu sperren, wenn er
- Nichtbezahlung
- Klagen gegen das Gesetz über geistiges Eigentum
- Nichteinhaltung einer der Verpflichtungen, die sich aus diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen oder gegebenenfalls aus den besonderen Bedingungen ergeben. Der Kunde ist für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften sowie der Regeln für die zulässige Nutzung der Lösungen und Anwendungen verantwortlich. Die Nutzung der von www.idiomasgc.com bereitgestellten Lösungen gegen Treu und Glauben, insbesondere, aber nicht ausschließlich, ist jedoch verboten:
- Nutzung, die gegen das spanische Recht verstößt oder die Rechte Dritter verletzt, oder die Veröffentlichung oder Übertragung von Inhalten, die gewalttätig, obszön, beleidigend, illegal, rassistisch, fremdenfeindlich oder verleumderisch sind.
- die Plattform, die Lösungen, die E-Mails oder die Systeme anderer Nutzer oder Dritter ohne deren Genehmigung zu verändern oder mit betrügerischen Mitteln zu beeinflussen.
- Cracks, Software-Seriennummern oder andere Inhalte, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen.
- Die Sammlung und/oder Verwendung personenbezogener Daten anderer Nutzer ohne deren ausdrückliche Zustimmung oder unter Verstoß gegen die zu einem bestimmten Zeitpunkt geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
- Die Nutzung des Mailservers und der E-Mail-Adressen der Domäne für Spamming, Mailbombing, Phishing, Treuhandbetrug, Scam 419, Pharming, Verbreitung von Viren (Trojaner, Würmer usw.) oder jede andere Art von Aktivitäten, die zu Sabotage-, Betrugs- oder kriminellen Zwecken durchgeführt werden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Dieser Vertrag ist kommerzieller Natur und unterliegt dem spanischen Recht und anderen anwendbaren europäischen Rechtsvorschriften.

Im Falle jeglicher Art von Unstimmigkeiten oder Differenzen zwischen den Parteien in Bezug auf die Auslegung, den Inhalt oder die Ausführung des Vertrages, die nicht außergerichtlich in gegenseitigem Einvernehmen beigelegt werden, unterwerfen sich die Parteien der territorialen Zuständigkeit der Gerichte oder Tribunale, die dem Sitz von LC IDIOMAS GC, SLU entsprechen, unter Verzicht auf jede andere Zuständigkeit, die ihnen entsprechen könnte, und unter der Voraussetzung, dass es keine ausdrückliche zwingende gegenteilige Regelung gibt.

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