Canal de denúncias

Queremos que todos os alunos se sintam seguros e respeitados. Esta página explica claramente como protegemos as crianças e como elas podem expressar suas preocupações de forma fácil e confidencial.

• Situações que afetam o bem-estar de um menor (abuso, assédio, discriminação, negligência).
• Comportamento inadequado ou riscos em aulas, atividades, viagens, acampamentos ou online.
• Qualquer coisa que te faça sentir inseguro ou preocupado.

• Estudantes (menores ou maiores de 18 anos)
• Pais e responsáveis
• Equipe e colaboradores
• Qualquer pessoa que tenha visto algo preocupante

• Formulário online seguro: https://lcampus.co/canal-de-denuncias
• E-mail confidencial: canaldeproteccion@lcampus.co
  . Você pode relatar o ocorrido com seu nome ou anonimamente. Inclua datas, locais e detalhes que nos ajudem a entender o que aconteceu.

O Oficial de Proteção e Bem-Estar da Criança recebe e gerencia as denúncias, oferece suporte durante todo o processo e aciona todas as medidas necessárias para proteger a criança.

1. Recebemos seu relatório e o registramos de forma confidencial.

2. Avaliamos a urgência e aplicamos medidas de proteção imediatas, se necessário.

3. Analisamos os fatos com respeito e discrição.

4. Informaremos você sobre o resultado e as medidas tomadas assim que possível.

Sua privacidade e a privacidade da criança são sempre protegidas.
Retaliação por denúncias feitas de boa-fé não é permitida.
As informações são compartilhadas com as autoridades apenas quando necessário para proteger alguém ou se exigido por lei.

Processamos dados para gerir a sua reclamação em conformidade com as leis de proteção da criança e de denúncia de irregularidades. Pode exercer os seus direitos de proteção de dados enviando um e-mail para canaldeproteccion@lcampus.co.

Se você for menor de idade e preferir usar palavras simples, conte-nos o que aconteceu, onde, quando e como você se sente. Nós o ajudaremos.