ZAHLUNGSMETHODEN
Begünstigter: LC Idiomas GC SLU
Kontonummer: 2010285721
IBAN: ES62 0049 1881 47 2010285721
Name der Bank: BANCO SANTANDER, SA
400 € für das Intensivprogramm bei Buchung.
Die Restzahlung ist spätestens 4 Wochen vor Kursbeginn per Banküberweisung auf unser Konto oder in bar fällig.
Für den Transfer ist es unbedingt erforderlich, den Vor- und Nachnamen des Schülers anzugeben.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN FÜR SPRACHPROGRAMME AUF DEM CAMPUS
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt die Broschüre des aktuellen Jahres als Informationsdokument, dem sie beigefügt sind. Die Broschüre enthält Informationen zu Programmen auf Gran Canaria und im Ausland, Reisezielen, Dauer und Ablauf, Transport, Unterkünften, Preisen und allgemein alle notwendigen und relevanten Informationen zu den Merkmalen der verschiedenen Programme. Die in der Broschüre enthaltenen Informationen sind für beide Parteien verbindlich, es sei denn, einer der folgenden Umstände tritt ein:
Dass die Änderungen der genannten Informationen dem Verbraucher vor dem Datum des Vertragsabschlusses mitgeteilt wurden und dass diese Möglichkeit in der Broschüre ausdrücklich erwähnt wurde.
Spätere Änderungen bedürfen der vorherigen Zustimmung der Vertragsparteien, die schriftlich erfolgen muss.
ANMELDUNG, PREIS UND ZAHLUNGSMETHODE
Alle Anmeldungen zu unseren Programmen müssen durch vollständiges Ausfüllen des Anmeldeformulars und eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 100 € (Tagescamp) bzw. 400 € (Intensivkurs) erfolgen. Ohne Zahlungsnachweis kann Ihre Anmeldung nicht bearbeitet werden. Die Anzahlung deckt die Bearbeitungskosten und wird vom Gesamtpreis des Programms abgezogen. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu entrichten. Geht die vollständige Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, gilt die Anmeldung als storniert. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder sonstige Ansprüche. Die Plätze sind begrenzt. Wir empfehlen daher eine Anmeldung mindestens 60 Tage im Voraus. Anmeldungen sind personengebunden und nicht übertragbar. Rabatte und Sonderaktionen sind nicht miteinander oder mit anderen Rabatten und Sonderaktionen kombinierbar.
Stornierung, Nichterscheinen und/oder Rücktritt vom Programm durch den Verbraucher
Sollte ein Kunde den Vertrag kündigen, muss er LC Idiomas GC SLU schriftlich benachrichtigen. Der Kunde hat Anspruch auf Rückerstattung der an LC Idiomas GC SLU gezahlten Beträge. Der Kunde ist jedoch verpflichtet, den LC Idiomas GC SLU entstandenen Schaden zu erstatten, der von LC Idiomas GC SLU einbehalten werden kann. Dieser Schaden umfasst alle bis dahin entstandenen Kosten, insbesondere Zahlungen an am Programm beteiligte Dritte wie Schulen, Unterkünfte, Versicherungen, Telefonkosten sowie sonstige Infrastruktur- und/oder Logistikkosten. Um dem Kunden die ungefähre Höhe der einzubehaltenden Gebühren oder Kosten mitzuteilen, werden diese – unabhängig von deren endgültiger Festlegung – wie folgt berechnet:
Die Verwaltungsgebühren betragen mindestens 400 € und sind nicht erstattungsfähig.
50 % des Gesamtbetrags des Programms, wenn die Stornierung zwischen 20 und 45 Tagen vor dem Programmbeginn erfolgt.
75 % des Gesamtbetrags des Programms, wenn die Stornierung zwischen 10 und 20 Tagen vor dem Programmbeginn erfolgt.
85 % des Gesamtbetrags des Programms, wenn die Stornierung zwischen 3 und 10 Tagen vor dem Programmbeginn erfolgt.
100% Rückerstattung, wenn die Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Programmbeginn erfolgt, oder im Falle des Nichterscheinens des Teilnehmers bei Abreise oder nach Programmbeginn, des Abbruchs des Programms aus eigenem Antrieb, durch den Antrieb seiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter oder des Ausschlusses aus dem Programm.
ÄNDERUNGEN UND VORFÄLLE IM PROGRAMM
LC Idiomas GC SLU verpflichtet sich, den Verbrauchern alle vertraglich vereinbarten und im Programm enthaltenen Leistungen gemäß den festgelegten Bedingungen und Merkmalen zu erbringen. Folgende Punkte sind jedoch zu berücksichtigen:
a. Sollte LC Idiomas GC SLU vor Programmbeginn gezwungen sein, wesentliche Vertragsbestandteile, einschließlich des Preises, erheblich zu ändern, muss sie den Verbraucher unverzüglich benachrichtigen. Der Verbraucher kann den Vertrag straffrei kündigen oder die Änderung akzeptieren. Im letzteren Fall wird LC Idiomas GC SLU die vorgenommenen Änderungen und deren Auswirkungen auf das Programm erläutern. Der Verbraucher muss seine Entscheidung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Benachrichtigung über die Programmänderung, mitteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mitteilung, gilt dies als straffreie Kündigung des Programms.
b. Falls LC Idiomas GC SLU aus Gründen, die nicht dem Verbraucher zuzuschreiben sind, gezwungen ist, eines ihrer Programme zu stornieren, oder falls der Verbraucher Abschnitt a nicht akzeptiert, bietet LC Idiomas GC SLU dem Verbraucher ein alternatives Programm von gleicher oder höherer Qualität an oder erstattet dem Verbraucher alle für das Programm gezahlten Beträge sowie alle anderen ihm gegebenenfalls zustehenden Beträge.
c. Da es sich bei den angebotenen Camps um ein Programm mit einer Vielzahl von Aktivitäten handelt, behält sich LC Idiomas GC SLU das Recht vor, je nach den Umständen oder im Interesse der Gruppe die als notwendig erachteten Aktivitäten oder Teile des Programms direkt oder indirekt abzusagen, anzupassen, zu ändern oder zu ersetzen, ohne dass dies eine Änderung der allgemeinen Bedingungen der Camps zur Folge hat.
d. Alle Unstimmigkeiten und/oder Beschwerden, die nach Ansicht der Verbraucher während der Vertragslaufzeit auftreten, müssen der für das Programm verantwortlichen Organisation unverzüglich mitgeteilt werden, damit umgehend eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann. Sollte die von der Organisation vorgeschlagene Lösung für den Verbraucher nicht zufriedenstellend sein, hat dieser sieben Tage Zeit, eine schriftliche Beschwerde bei LC Idiomas GC SLU einzureichen. Nach Prüfung der relevanten Unterlagen hat LC Idiomas GC SLU ihrerseits sieben Tage Zeit, auf die Beschwerde des Verbrauchers zu antworten. Diese Frist beginnt am Tag nach Eingang der Beschwerde bei LC Idiomas GC SLU.
e. Im Falle einer Beschwerde verpflichtet sich das Unternehmen, mit größter Sorgfalt vorzugehen, um die zufriedenstellendste Lösung für den Verbraucher zu finden.
VERPFLICHTENDE REGELN WÄHREND DER ENTWICKLUNG
Die Teilnehmerin/Der Teilnehmer muss sich an den Lebensstil, die Zeitpläne und die Abläufe des Programms anpassen, die von ihren/seinen gewohnten Lebensgewohnheiten abweichen. Die Teilnehmerin/Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Verhaltensregeln der Organisation zu beachten. Insbesondere verpflichtet sie/er sich, die Regeln bezüglich Zeitplänen, Anwesenheitspflicht, Verhaltensregeln und Umgang mit Dozenten, Lehrkräften, Schulpersonal und anderen Teilnehmern sowie das Verbot des Konsums von Tabak, Alkohol und Drogen einzuhalten. Ein Verstoß gegen die Programmregeln kann zum Ausschluss führen. In diesem Fall trägt die Teilnehmerin/der Teilnehmer alle Kosten der Rückreise sowie alle weiteren Haftungsansprüche und entstandenen Schäden und hat keinen Anspruch auf Rückerstattung der Programmgebühr.
Datenschutzgesetz
In Übereinstimmung mit dem spanischen Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten informiert Sie LC Idiomas GC SLU darüber, dass Ihre in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen personenbezogenen Daten zu kommerziellen und betrieblichen Zwecken dieses Unternehmens in einer Datei (deren Inhaber und Verantwortlicher LC Idiomas GC SLU ist) gespeichert werden.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten und deren Nutzung zu den genannten Zwecken einverstanden. Sie haben außerdem das Recht, Ihre Daten gemäß geltendem Recht einzusehen, zu berichtigen und zu löschen. Bitte wenden Sie sich hierzu schriftlich an C/ República Dominicana, 17, Las Palmas.
VERWENDUNG VON VERBRAUCHERBILDERN
Während der Zeit, in der der Schüler im Zentrum eingeschrieben ist, können Bilder der Schüler aufgenommen und zur Erstellung von Grafikdateien oder Videos verwendet werden, um über die Aktivitäten des Unternehmens durch Printpublikationen oder seine Website, soziale Netzwerke, Broschüren oder Flyer der LC Idiomas GC SLU zu informieren und/oder diese zu veröffentlichen. Zu diesem Zweck wird die ausdrückliche und schriftliche Einwilligung des Schülers oder, im Falle eines Minderjährigen, seines gesetzlichen Vormunds auf dem Anmeldeformular eingeholt.
Wenn der Schüler oder sein Erziehungsberechtigter nicht zustimmt, wird sein Bild nicht verwendet. Die Verarbeitung der Schülerbilder erfolgt unter größter Wahrung der Privatsphäre und in Übereinstimmung mit dem spanischen Datenschutzgesetz (Ley Orgánica de Protección de Datos und de Datos de Digitalis) vom März 2018, das das Recht auf Ehre, die persönliche und familiäre Privatsphäre sowie das Recht am eigenen Bild schützt. Jegliche Aufnahmen, die diese Rechte verletzen könnten, werden ausgeschlossen. Die Bilder werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet und können an unsere Vertreter weitergegeben werden, sofern der Schüler der Weitergabe nicht widerspricht. Sollte der Schüler nicht einverstanden sein, muss er dies bei der Anmeldung angeben; andernfalls gilt die Verwendung der Bilder gemäß dem vorherigen Abschnitt als akzeptiert.
ZIVILHAFTUNG
Alle Programme von LC Idiomas GC SLU sind haftpflichtversichert. Dies gilt unbeschadet des Rechts des Teilnehmers, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. LC Idiomas GC SLU fungiert lediglich als Vermittler zwischen der Versicherung und den Programmteilnehmern. Im Schadensfall muss sich der Teilnehmer direkt an die Versicherung wenden. Sollte ein Teilnehmer während des Programms eine medizinische Behandlung, einen Krankenhausaufenthalt und/oder eine Operation benötigen und LC Idiomas GC SLU die Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter nicht erreichen können, ist LC Idiomas GC SLU berechtigt, in Abstimmung mit dem behandelnden medizinischen Zentrum die für die Gesundheit des Teilnehmers als angemessen erachteten Maßnahmen zu ergreifen. Der Teilnehmer verzichtet dabei auf jegliche Ansprüche gegen LC Idiomas GC SLU hinsichtlich möglicher Folgen dieser Maßnahmen. Der Teilnehmer ist verpflichtet, LC Idiomas GC SLU zu informieren, wenn er sich während seines Programmaufenthalts einer medizinischen und/oder medikamentösen Behandlung unterzieht. LC Idiomas GC SLU übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Angaben. Darüber hinaus müssen alle Teilnehmer ihrer Anmeldung eine Kopie ihrer Sozialversicherungskarte und/oder ihrer privaten Krankenversicherungskarte beifügen, sofern zutreffend.
ANWENDBARE RECHTSVORSCHRIFTEN FÜR DEN VERTRAG UND DIE ANNAHME DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern verabschiedet wurde, des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über Allgemeine Vertragsbedingungen sowie des Bürgerlichen Gesetzbuches. Diese von den Vertragsparteien unterzeichneten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Bestandteil aller Verträge, deren Gegenstand die in der Werbebroschüre enthaltenen Programme sind, und sind für die Parteien verbindlich, zusammen mit allen im Vertrag vereinbarten besonderen Bedingungen und allen für jedes Programm festgelegten Bedingungen.
KONFLIKTLÖSUNG
Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Programmen werden von den zuständigen Gerichten gemäß geltendem Recht entschieden. Die Parteien verzichten ausdrücklich auf alle anderen Streitbeilegungsmechanismen (Verwaltungsbehörden, Schiedsverfahren usw.)
Annahme der Bedingungen
Die Teilnahme an unseren Programmen setzt die Akzeptanz aller im Anmeldeformular aufgeführten Bedingungen voraus.
Name und Nachname des Vaters/der Mutter/des Vormunds:
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Personalausweis oder Reisepass des Vaters/der Mutter/des Erziehungsberechtigten:
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SPEZIFISCHE BEDINGUNGEN FÜR SPRACHPROGRAMME AUF DEM CAMPUS SPRACHNIVEAU
Der/Die Teilnehmer/in (bzw. sein/ihr gesetzlicher Vertreter, falls der/die Teilnehmer/in minderjährig ist) trägt die Verantwortung für das Erreichen des erforderlichen Mindestniveaus an Sprachkenntnissen sowie für alle Folgen, die sich aus dem Nichterreichen dieser Anforderung ergeben, wie beispielsweise den Ausschluss vom Programm. Das erforderliche Mindestniveau an Sprachkenntnissen wird dem/der Teilnehmer/in vor der Anmeldung zum Programm mitgeteilt . Die Teilnahme am Programm setzt das Erreichen dieses Mindestniveaus voraus.
ZUSTÄNDIGKEIT
Jegliche Streitigkeiten zwischen den Parteien hinsichtlich der Auslegung, Erfüllung oder Durchführung dieses Vertrags unterliegen der Gerichtsbarkeit der Gerichte von Gran Canaria. Anregungen und Beschwerden sind schriftlich an folgende Adresse zu richten: LC Idiomas GC SLU, Calle República Dominicana, 17, Las Palmas de Gran Canaria, Spanien.
