Canal de dénonciation

Campus des langues

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Protocole de protection et canal de signalement

Nous souhaitons que tous les élèves se sentent en sécurité et respectés. Cette page explique clairement comment nous protégeons les enfants et comment ils peuvent facilement et en toute confidentialité nous faire part de leurs préoccupations.

  • Situations qui affectent le bien-être d'un mineur (abus, harcèlement, discrimination, négligence).
  • Comportements inappropriés ou risques en classe, activités, voyages, camps ou en ligne.
  • Tout ce qui vous fait vous sentir en insécurité ou inquiet.
  • Étudiants (âgés de moins ou de plus de 18 ans)
  • Parents et tuteurs
  • Personnel et collaborateurs
  • Quiconque a vu quelque chose d'inquiétant
  • Formulaire en ligne sécurisé : https://lcampus.co/canal-de-denuncias
  • Adresse électronique confidentielle : canaldeproteccion@lcampus.co
    Vous pouvez signaler les faits de manière anonyme ou en indiquant votre nom. Veuillez inclure les dates, les lieux et les détails qui nous permettront de comprendre ce qui s’est passé.

Le responsable de la protection et du bien-être de l'enfance reçoit et gère les signalements, vous accompagne tout au long du processus et met en œuvre toutes les mesures nécessaires à la protection de l'enfant.

  1. Nous avons reçu votre signalement et l'avons enregistré de manière confidentielle.

  2. Nous évaluons l'urgence et mettons en œuvre une protection immédiate si nécessaire.

  3. Nous analysons les faits avec respect et discrétion.

  4. Nous vous informerons des résultats et des mesures prises dès que possible.

Votre vie privée et celle de l'enfant sont toujours protégées.
Aucune mesure de représailles ne sera prise pour un signalement effectué de bonne foi.
Les informations ne sont communiquées aux autorités que lorsque cela est nécessaire pour protéger une personne ou si la loi l'exige.

Nous traitons vos données afin de gérer votre réclamation conformément aux lois sur la protection de l'enfance et la protection des lanceurs d'alerte. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données en envoyant un courriel à canaldeproteccion@lcampus.co

Si vous êtes mineur et préférez utiliser des mots simples, dites-nous ce qui s'est passé, où, quand et ce que vous ressentez. Nous vous aiderons.