Termini e condizioni del sito web

OFFERTA DI CORSI

1.1 LC Idiomas GC SLU, con sede legale in Calle República Dominicana, 17, 35010, Las Palmas de Gran Canaria, offre corsi di lingua soggetti alle presenti Condizioni, la cui prenotazione e accettazione costituisce il "Contratto".

1.2 L'accademia può modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni in relazione ai corsi futuri e tali modifiche saranno pubblicate su questo sito web.

1.3 Se il Corso prenotato dallo Studente non è più disponibile, l'Accademia informerà immediatamente lo Studente per iscritto o via e-mail e cercherà di offrire un Corso alternativo che sia ragionevolmente accettabile per lo Studente, ma se questa opzione non è possibile, l'Accademia ha il diritto di annullare il Contratto notificando allo Studente per iscritto questo effetto e rimborsando qualsiasi somma già pagata dallo Studente per il Corso.

  1. PRENOTAZIONI E CONDIZIONI DEI CORSI E DEI PROGRAMMI

2.1 Prenotazioni per i corsi generali, l'anno accademico e l'Action English. La quota di prenotazione per il corso generale (85 euro), per l'anno accademico (95 euro) o per l'Action English (65 euro) deve essere pagata interamente prima dell'inizio del corso per garantire un posto nel corso richiesto.

2.2 Prenotazioni per lezioni individuali e per mini-gruppi. La reception dell'accademia si riserva il diritto di liberare l'orario per le sessioni individuali o di minigruppo se non si riceve una risposta da parte dello studente per rinnovare il buono entro 24 ore dalla notifica della fine del buono.

2.3 Validità del buono ore (individuale e di mini-gruppo). I buoni per lezioni individuali o di mini-gruppo sono validi per un massimo di 8 settimane. Nel caso in cui il buono sia per 30 o più ore, il periodo è esteso a 15 settimane.

2.4 Prenotazione del posto nei corsi di conversazione. Per prenotare il proprio posto in un corso di conversazione, di persona o online, è necessario andare su Modulo per le lezioni di conversazione almeno 24 ore prima della lezione prevista.

2.5 Corsi di preparazione agli esami Cambridge. Tutti gli studenti sono tenuti a sostenere l'esame di prova per poter accedere ai corsi di preparazione. L'accesso al corso sarà subordinato al risultato ottenuto e alle raccomandazioni del team di coordinamento accademico.

2.6. Nei corsi General Plus, Action English Plus, Conversation Plus e Intensive.Nel caso di sessioni individuali, è obbligatorio partecipare alle sessioni individuali entro le 4 settimane del corso. Una volta trascorso questo periodo, non è possibile recuperare le sessioni non frequentate.

2,7, Il test di livello per l'accesso ai programmi di formazione linguistica, non possono essere sostenuti nell'ambito dell'orario accademico stabilito.  

*Conservazione dei certificati. I certificati Cambridge vengono archiviati per un periodo massimo di 1 anno dalla notifica di arrivo.

2.8. Lo studente può richiedere cambiamenti o modifiche all'alloggio contattando il servizio clienti del nostro istituto di istruzione al numero 928 90 90 54. 

  1. CESSAZIONE, CANCELLAZIONE, MANCATA PRESENTAZIONE E/O ABBANDONO DEL PROGRAMMA DA PARTE DEL CONSUMATORE 

3.1. Nel caso in cui il consumatore decida di annullare il programma contrattuale, deve comunicarlo per iscritto a Language Campus.

Il consumatore ha diritto al rimborso delle somme versate a Language Campus. Tuttavia, il consumatore deve pagare e, se del caso, Language Campus può trattenere l'importo corrispondente ai danni causati a Language Campus, comprese le spese di qualsiasi natura sostenute da Language Campus fino a quel momento, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo: pagamenti a terzi coinvolti nel programma: scuole, residenze, compagnie assicurative, telefonate, nonché qualsiasi altra infrastruttura e/o spesa logistica, tra le altre.

Al fine di informare il consumatore dell'importo approssimativo delle ritenute o degli oneri da applicare e a prescindere dalla loro successiva determinazione, le ritenute o gli oneri per disposizione ammontano a

  • Spese di gestione calcolate con un minimo di 300 euro non rimborsabili.
  • 50% dell'importo totale del programma, se la cancellazione avviene tra 20 e 45 giorni prima della data di inizio del programma.
  • 75% dell'importo totale del programma, se la cancellazione avviene tra 10 e 20 giorni prima della data di inizio del programma.
  • 85% dell'importo totale del programma, se la cancellazione avviene tra 3 e 10 giorni prima della data di inizio del programma.
  • 100% se la cancellazione avviene entro le 48 ore precedenti, o se il consumatore non si presenta alla partenza o una volta iniziato il programma, abbandona il programma di sua spontanea volontà, o dei suoi genitori o rappresentanti legali, o viene espulso dal programma. 

3.2 I ritiri dai corsi Action English, Academic Year e General/Term devono essere notificati entro il 25° giorno del mese precedente a quello in cui si desidera terminare il contratto. A tal fine, è necessario inviare un'e-mail a mesaylopez@idiomasgc.com o 7palmas@idiomasgc.com con il nome e cognome dello studente, il numero di carta d'identità e il motivo del ritiro.

3.3. Nel caso dell'Anno Accademico e del Corso Generale/Terminale, gli studenti possono abbandonare il corso solo per motivi di lavoro, in caso di impossibilità a frequentare (previa verifica con un certificato rilasciato dal datore di lavoro), per motivi di salute (certificato medico) o per un cambio di residenza al di fuori del comune di Las Palmas de Gran Canaria.

  1. DICHIARAZIONE SULLO STATO DI SALUTE:

4.1 Gli studenti devono dichiarare nel modulo di iscrizione se soffrono di qualsiasi tipo di disabilità:

  1. malattia fisica o mentale,
  2. allergia,
  3. disabilità; 
  4. o qualsiasi altra condizione che
    • *può interferire con la capacità di completare il corso in modo soddisfacente;
    • *può compromettere la salute o il benessere di qualsiasi altro alunno, insegnante o membro del personale;
    • *può richiedere un controllo medico, un trattamento o un intervento di emergenza di qualsiasi tipo durante l'addestramento.

Language Campus si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi studente, o di interrompere la sua formazione, se la sua partecipazione al corso potrebbe rappresentare un rischio per la sua salute e la sua sicurezza, o per quella di qualsiasi membro dello staff. In questi casi, Language Campus deciderà la politica di rimborso da applicare, a sua esclusiva discrezione.

  1. GIORNI FESTIVI:

5.1 Nei giorni festivi non si terranno lezioni e i locali della scuola saranno chiusi. Tutte le date di inizio previste per i corsi di gruppo cadono di lunedì, a meno che non sia un giorno festivo, nel qual caso inizieranno il giorno successivo, martedì. Non è prevista alcuna compensazione per le lezioni non offerte nei giorni festivi.

  1. POLITICA DI SOSTITUZIONE:

6.1 Nel caso in cui, a seguito del test d'ingresso, si ritenga che uno studente sia stato inserito in un livello non adeguato al tipo di programma o di corso scelto, la scuola si riserva il diritto di ricollocare lo studente in una classe adeguata al suo livello, che potrebbe avere un numero inferiore di ore di insegnamento e un contenuto diverso. Ci riserviamo inoltre il diritto di cancellare qualsiasi programma o corso con breve preavviso a causa della mancanza di richieste.

6.2 Nel caso in cui un insegnante comunichi un cambio di disponibilità o la fine del rapporto di lavoro con la scuola, Language Campus si riserva il diritto di assegnare un insegnante sostituto per questa formazione.

  1. PAGAMENTO

7.1 Corsi individuali, di mini gruppo, intensivi, generali plus, di preparazione agli esami, online e misti. Il pagamento dell'intera quota di partecipazione al corso deve essere effettuato al centro entro 7 giorni prima della data di inizio del corso (data di scadenza).

7.2 Tutte le prenotazioni sono soggette all'accettazione da parte di Language Campus.

7.3 Il pagamento della quota mensile del corso "Action English" deve essere effettuato tramite addebito diretto. Se il pagamento viene effettuato alla reception della scuola, in contanti, con carta di credito o con bonifico bancario, alla quota mensile verrà applicato un supplemento di 5 € per le spese amministrative e in un periodo compreso tra il 1° e il 10 di ogni mese. Il mancato rispetto di questa condizione può comportare l'immediata cancellazione dell'iscrizione dello studente.

7.4 Il pagamento delle quote mensili per il corso "Anno accademico" sarà effettuato preferibilmente tramite addebito diretto. Può essere effettuato anche alla reception dell'accademia, in contanti, con carta di credito o bonifico bancario, tra il 1° e il 10 di ogni mese.

7.5 I pagamenti saranno rinnovati automaticamente a meno che non venga richiesta una delle seguenti misure almeno 10 giorni prima della scadenza del periodo:

  • *Cambio del numero di conto di addebito
  • *Richiesta di uscita come alunno

7.6 Language Campus si riserva il diritto di fatturare il costo del corso in qualsiasi momento dopo l'accettazione della prenotazione.

7.7 Tutti i costi del corso devono essere pagati in euro.

7.8 Il Centro si riserva il diritto di aumentare la Tariffa del Corso di un importo ragionevole in base alle circostanze, informando lo Studente in qualsiasi momento prima della Data di inizio del Corso. Qualsiasi aumento della Tariffa del Corso sarà il risultato di un aumento dei costi per il Centro dovuto a fattori al di fuori del suo controllo, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, aumenti di: tasse, misure governative e costi del lavoro.

7.9 Qualsiasi aumento del costo del corso non pregiudica il diritto legale degli studenti di annullare il contratto.

7.10 RegistrazioneTutti i corsi di formazione offerti nel catalogo del Language Campus richiedono il pagamento di una quota di iscrizione di 25 euro all'inizio del corso. Questa quota di iscrizione comprende i costi amministrativi. Nel caso di corsi trimestrali, la quota di iscrizione viene pagata all'inizio del corso e deve continuare a essere pagata per ogni nuovo trimestre. Nel caso dell'Anno Accademico e di Action English o Aktion German, la quota di iscrizione deve essere pagata all'inizio di ogni anno accademico.

7.11 Prova di pagamento. Language Campus può richiedere al cliente di fornire una prova documentale del pagamento della quota di iscrizione al corso, sia prima dell'inizio del corso che all'inizio del corso stesso. La mancata presentazione di tale prova può comportare il rifiuto dell'accesso al corso.

  1. LIBRI E MATERIALI DIDATTICI:

8.1 Durante lo svolgimento del programma, i discenti avranno sempre a disposizione i libri e il materiale didattico necessari. Alcuni programmi specialistici possono richiedere l'acquisto di libri o manuali.

8.2 Il costo dei libri sarà riportato nel catalogo dell'accademia in base al livello e allo scopo del corso. Inoltre, gli studenti delle classi individuali o dei minigruppi che non desiderano acquistare un libro possono richiedere la consegna di materiale fotocopiabile al costo di 15 euro.

  1. CANCELLAZIONI

9.1 Corsi individuali e di mini gruppo. I corsi di Action English, Conversation Plus, General Plus e Intensive possono essere cancellati e riprogrammati a condizione che venga data una notifica formale almeno 24 ore prima della lezione prevista.La notifica deve essere effettuata tramite WhatsApp direttamente alla reception dell'accademia. Le lezioni cancellate al di fuori di questo periodo saranno scontate e non potranno essere recuperate, riprogrammate o riassegnate.

9.2 Tutte le spese bancarie sostenute dal Centro in relazione al rimborso delle tasse o dei depositi del corso dovranno essere rimborsate dallo Studente senza indugio.

  1. RESTITUZIONI

10.1 Rimborso delle ricevute per i corsi Action English e Academic Year: gli studenti che hanno deciso di pagare la quota del corso tramite addebito diretto riceveranno una ricevuta dalla propria banca il 1° di ogni mese. In caso di restituzione della ricevuta, verrà addebitata una penale di 5 euro + l'importo della mensilità restituita.

10.2 Non è possibile alcun rimborso per i voucher di lezioni individuali/mini-gruppo.

10.3 Per i corsi di gruppo non è previsto il rimborso dell'importo versato, a meno che non si raggiunga il numero minimo di partecipanti necessario per l'avvio del corso (8 persone); se per motivi di lavoro l'allievo non può frequentare (previa verifica con certificato rilasciato dal datore di lavoro), o se il corso è stato aperto in un orario diverso dalla disponibilità prevista al momento della prenotazione.

  1. CAMBIO DI ROTTA

11.1 Language campus si riserva il diritto di modificare o cancellare un corso, la sede o le strutture senza preavviso in caso di circostanze impreviste al di fuori del suo controllo o nel caso in cui il livello di prenotazioni ricevute non raggiunga il numero minimo necessario per gestire un corso in modo efficiente.

11.2 In caso di cambio di corso da parte di Language Campus, il centro offrirà un corso, una sede o una struttura alternativi o un rimborso (delle tasse pagate) e l'utente accetta di non avere ulteriori pretese nei confronti di Language Campus in relazione a qualsiasi cambio di corso.

  1. RESPONSABILITÀ

12.1 Language Campus non si assume alcuna responsabilità nei confronti dello Studente per eventuali perdite, danni, costi, spese o altre richieste di risarcimento derivanti dalla partecipazione dello Studente ai Corsi forniti da Language Campus, salvo in caso di morte o lesioni personali causate dalla negligenza del centro o dei suoi dipendenti.

12.2 Il Campus linguistico non si assume alcuna responsabilità nei confronti dello studente per eventuali perdite, danni, costi, spese o altre richieste di risarcimento derivanti dalla cancellazione o dal ritardo delle lezioni o come risultato di qualsiasi evento o azione al di fuori del controllo del centro, inclusi, ma non solo, congestione del traffico, condizioni meteorologiche avverse, trasporti pubblici e malattie.

  1. STUDENTI

13.1 Malattia degli studenti. In caso di malattia o infortunio, Language Campus si atterrà alle indicazioni del personale medico presente, salvo diversa indicazione dei genitori/tutori. In caso di emergenza medica, tutti gli studenti saranno portati all'ospedale o all'ambulatorio più vicino.

13.2 Language Campus si riserva il diritto di adottare le misure eque e ragionevoli che ritiene appropriate nel caso in cui si verifichi una situazione non coperta dalle presenti Condizioni.

13.3 Assenteismo. I partecipanti che non frequentano tutte le lezioni che compongono il programma non avranno diritto ad alcun rimborso per le lezioni perse. Allo stesso modo, i partecipanti perderanno il diritto di ricevere il certificato di completamento del corso se non hanno frequentato l'80% delle lezioni.

  1. ESCLUSIONE ED ESPULSIONE

14.1 Uno Studente sarà espulso dalla partecipazione ai corsi erogati da Language Campus se, a ragionevole giudizio del Centro, si è comportato in modo tale da costituire una grave mancanza.

Lo studente sarà espulso dal corso con effetto immediato e dovrà tornare a casa, a spese dei genitori nel caso di minori, il prima possibile. Non è previsto alcun rimborso per i giorni rimanenti durante i quali lo studente è stato espulso dal corso.

I motivi di espulsione possono includere, ma non solo, i seguenti:

- Acquisto o uso di droghe illegali,

- Acquisto o uso di alcolici,

- Coinvolgimento in comportamenti violenti o abusivi,

- Possesso di armi,

- Qualsiasi altro reato grave.

14.2 Codice di condotta degli studenti:

Durante la loro permanenza al Language Campus, gli studenti si impegnano a rispettare le politiche e le regole del codice di condotta degli studenti. Nell'ambito dell'impegno di Language Campus nei confronti dei nostri studenti, ci sforziamo di fornire loro il miglior ambiente di apprendimento possibile e, pertanto, ci aspettiamo che si comportino in modo esemplare e rispettoso nei confronti degli altri. I comportamenti considerati inappropriati sono i seguenti:

* Disturbi nell'ambiente di apprendimento (linguaggio scurrile, bullismo, uso di telefoni cellulari in classe, ecc;)

* Distruzione deliberata, uso improprio o furto di qualsiasi proprietà appartenente a Language Campus o ad altri studenti;

* Violenza o minacce nei confronti di altri studenti, del personale di Language Campus o delle loro proprietà;

* Uso inappropriato di Internet;

* Mancato rispetto delle leggi locali sul copyright che vietano l'appropriazione, la copia o la modifica di qualsiasi materiale protetto da copyright; oppure

* Mancata dichiarazione di condizioni mediche o mentali preesistenti.

  1. RECLAMI

Ci impegniamo al massimo per garantire un servizio all'altezza delle vostre aspettative. Tuttavia, è possibile che a volte non siate completamente soddisfatti del servizio offerto. Tutto il personale del Language Campus è a disposizione per aiutarvi in caso di domande o problemi. Se non siete soddisfatti del servizio offerto, seguite i passaggi indicati di seguito per trovare la soluzione migliore al vostro problema.

*Se avete problemi o domande riguardanti le lezioni o il vostro apprendimento, siete pregati di parlarne in primo luogo con l'insegnante. Se, dopo aver discusso con l'insegnante, non avete trovato una soluzione o una risposta soddisfacente al vostro problema, siete pregati di rivolgervi direttamente alla reception.

*Amministrazione: se non siete soddisfatti di qualsiasi questione relativa all'amministrazione del vostro corso, come la gestione dei pagamenti o le date del corso, siete pregati di contattare direttamente la reception.

  1. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La vostra privacy è importante per noi. È importante che leggiate attentamente la nostra politica sulla privacy, in cui vi informiamo su come trattiamo i vostri dati personali, disponibile al seguente link https://desarrollo.lcampus.co/language-campus/politica-de-privacidad/

Condizioni contrattuali del corso

Condizioni generali per i corsi online

Condizioni generali di contratto del dominio di proprietà di LC IDIOMAS GC, SLU con CIF B76292796, con indirizzo in C. República Dominicana, 17, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas.
Contatto e-mail: mesaylopez@idiomasgc.com
LC IDIOMAS GC, SLU è tenuta a informare il destinatario di quanto segue:

1. Entrata in vigore e cessazione

I termini e le condizioni qui espressi si applicano a qualsiasi contratto stipulato tra LC IDIOMAS GC, SLU e qualsiasi utente del portale wwww.idiomasgc.com che effettui un ordine tramite Internet (di seguito "cliente"), a meno che non sia indicato diversamente nelle condizioni particolari di ogni specifico corso.

In caso di modifica, a ciascun ordine si applicheranno le condizioni generali di vendita in vigore il giorno dell'ordine.

Ogni ordine implica la piena accettazione delle presenti condizioni.

Dato che i corsi sono interamente online per la loro natura (contenuti digitali), il diritto di cancellazione non si applicherà in conformità con le disposizioni dell'articolo 103 lettera m) del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di modificare l'offerta commerciale del sito web (modifiche ai prodotti, ai prezzi, alle promozioni e alle altre condizioni commerciali e di servizio) in qualsiasi momento, anche se tali modifiche non saranno applicate ai contratti già stipulati.

LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di cedere la posizione contrattuale a qualsiasi società facente parte del suo gruppo di società in conformità con le disposizioni dell'articolo 42 del Codice di Commercio in conformità con l'articolo 18 della Legge sulle Società di Capitali.

LC IDIOMAS GC, SLU compie ogni sforzo nell'ambito delle proprie possibilità per offrire le informazioni contenute nel sito web in modo veritiero e senza errori tipografici. Nel caso in cui si verifichi un errore di questo tipo in qualsiasi momento, al di fuori del controllo di LC IDIOMAS GC, SLU, LC IDIOMAS GC, SLU procederà immediatamente alla sua correzione.

Se si verifica un errore tipografico in uno dei prezzi indicati e un cliente ha deciso di acquistare in base a tale errore, LC IDIOMAS GC, SLU informerà il cliente di tale errore e il cliente avrà il diritto di annullare l'acquisto senza alcun costo da parte sua.

I contenuti del sito www.lcampus.co possono, a volte, mostrare informazioni provvisorie sulla natura di alcuni prodotti. Nel caso in cui le informazioni fornite non corrispondano alle caratteristiche del prodotto, il cliente avrà il diritto di annullare l'acquisto senza alcun costo da parte sua.

Le presenti condizioni generali di vendita possono essere lette o stampate da qualsiasi visitatore del nostro sito web e rimangono in vigore per tutto il tempo in cui appaiono sul suddetto sito web www.idiomasgc.com.

2. Legge applicabile e giurisdizione competente.

Tutte le vendite e gli acquisti effettuati con LC IDIOMAS GC, SLU sono soggetti alla legislazione spagnola.

Per la risoluzione di qualsiasi conflitto che possa sorgere dalla visita al Portale o dall'uso dei servizi in esso offerti, LC IDIOMAS GC, SLU e l'utente accettano di sottoporsi ai tribunali della città di Las Palmas de Gran Canaria (Spagna).

3. Responsabilità

LC IDIOMAS GC, SLU non sarà responsabile dell'inadempimento delle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualora tale inadempimento sia dovuto a cause di forza maggiore. A titolo esemplificativo e non esaustivo, per forza maggiore si intende la dichiarazione da parte delle autorità competenti di uno stato di allarme, eccezione, assedio, allarmi sanitari, come epidemie o pandemie che impediscano o ostacolino gravemente la prestazione del servizio, qualsiasi altra circostanza di forza maggiore, come scioperi generali o parziali che colpiscano il settore, rivolte armate, guerre, disastri naturali, interruzione massiccia delle reti di telecomunicazione o della fornitura di energia elettrica, inondazioni, nonché quelle che sono state accettate come cause di forza maggiore nelle risoluzioni emesse dal Tribunale Supremo di Spagna prima o dopo il verificarsi dell'evento che impedisce la corretta prestazione del servizio. In caso di eventi di forza maggiore, Coachfarmacia non sarà obbligata a rimborsare gli importi pagati dagli utenti fino alla data dell'evento di forza maggiore.

LC IDIOMAS GC, SLU non sarà responsabile di eventuali interruzioni o mancanze nell'applicazione dei servizi dovute a cause di forza maggiore.

La scelta o l'acquisto di un prodotto o di un servizio è di esclusiva responsabilità del cliente: l'impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti a causa dell'incompatibilità dei materiali non darà luogo ad alcun reclamo, rimborso o azione legale nei confronti di LC IDIOMAS GC, SLU.

Nel caso in cui i corsi prevedano l'uso di tecnologie informatiche, come l'accesso a Internet, il cliente deve disporre dei mezzi necessari per soddisfare i requisiti tecnici di accesso ai corsi. A tal fine, il cliente deve disporre di un sistema operativo aggiornato e di una connessione a Internet con una larghezza di banda non inferiore a 50 Mbps e un antivurus aggiornato. LC IDIOMAS GC, SLU mantiene aggiornato il proprio sistema e adotta le massime garanzie per prevenire tecniche di furto d'identità o virus informatici; tuttavia, LC IDIOMAS GC, SLU non sarà responsabile di eventuali danni che possano derivare da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici o disconnessioni nel funzionamento operativo del cliente, causati da motivi che esulano dal controllo dell'azienda; ritardi o blocchi nell'uso dei corsi causati da carenze o sovraccarico delle linee telefoniche o sovraccarico di Internet o di altri sistemi elettronici, così come i danni che possono essere causati da terzi attraverso interferenze illegittime al di fuori del controllo di LC IDIOMAS GC, SLU.

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4. Diritti di proprietà intellettuale e diritti di proprietà industriale

Sia il design del Portale che i suoi codici sorgente, così come i loghi, i marchi e gli altri segni distintivi che vi compaiono, appartengono a LC IDIOMAS GC, SLU o a entità collaboratrici e sono protetti dai corrispondenti diritti di proprietà intellettuale e industriale. Allo stesso modo, le immagini, i loghi, le melodie, ecc. contenuti nel server di LC IDIOMAS GC, SLU sono protetti dai corrispondenti diritti di proprietà intellettuale e industriale. Non possono essere sfruttati, riprodotti, distribuiti, modificati, comunicati pubblicamente, trasferiti o trasformati. L'accesso a questa pagina non conferisce ai visitatori alcun tipo di proprietà sui diritti di proprietà intellettuale del contenuto totale o parziale di questa pagina.

La riserva dei diritti di proprietà intellettuale si estende anche a tutti i testi, i materiali, i file, i database, i materiali didattici, le guide, gli appunti in qualsiasi formato elettronico che possono essere forniti agli studenti durante il corso. I suddetti elementi o materiali sono di proprietà esclusiva di LC IDIOMAS GC, SLU e non possono essere divulgati, comunicati o distribuiti con qualsiasi mezzo senza l'autorizzazione scritta di LC IDIOMAS GC, SLU. A tal fine, LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di adottare le misure tecniche che ritiene necessarie per proteggere la sua proprietà intellettuale, ad esempio per impedire che i materiali vengano modificati, copiati, trasformati, stampati o riprodotti.

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5. Diritti e doveri del cliente.

Il cliente ha espressamente richiesto e ricevuto dal LC IDIOMAS GC, SLU le informazioni necessarie sul corso da seguire, con le sue caratteristiche, il servizio, le spese di studio e le modalità di pagamento.

LC IDIOMAS GC, SLU si impegna a fornire al cliente i contenuti didattici e il supporto online necessari per il pieno sviluppo del corso a cui si è iscritto, in base alla modalità di studio scelta.

LC IDIOMAS GC, SLU può rilasciare e consegnare al cliente, una volta che il corso è stato completato con successo e tutte le tasse del corso sono state pagate, un Diploma o un Documento che accredita gli studi completati, previo pagamento delle tasse per il rilascio e l'invio di tale documento. Questi studi non hanno validità accademica ufficiale.

Il cliente si impegna a pagare l'importo totale delle tasse di iscrizione, delle tasse universitarie e dell'accreditamento degli studi, secondo le condizioni richieste e concordate nel presente Contratto, essendo il tasso di pagamento delle stesse totalmente indipendente dal tasso di pagamento degli studi. Tuttavia, il cliente potrà realizzare i suoi studi in un periodo di tempo inferiore a quello previsto dal contratto, a condizione che paghi le ricevute corrispondenti alle lezioni anticipate.

Il cliente è obbligato a conservare i codici di accesso all'area di formazione online, così come il resto del materiale di studio, se presente, e LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di conservarli fino al pagamento completo della tariffa concordata, essendo la registrazione personale e non trasferibile se non espressamente autorizzata da LC IDIOMAS GC, SLU. L'eventuale annullamento dei codici di accesso e la restituzione del materiale di studio per decisione unilaterale dello studente non lo esimerà dal rispettare integralmente i termini del presente contratto.

Il cliente riconosce di conoscere e comprendere sufficientemente la lingua spagnola, nonché il contratto che volontariamente sottoscrive, riconoscendo espressamente di avere una conoscenza sufficiente della lingua spagnola, sia orale che scritta, per seguire il corso che ha contrattato, e di poter quindi intraprendere lo studio e la preparazione dello stesso, effettuando, nel caso in cui LC IDIOMAS GC, SLU lo ritenga necessario, un test di comprensione con risposte di proprio pugno, essendo informato che l'acquisizione del Corso non facilita in nessun caso, né dà diritto ad ottenere, un permesso di lavoro o di soggiorno in Spagna.

Il Cliente è l'unico responsabile della completezza, correttezza e veridicità delle informazioni fornite a LC IDIOMAS GC, SLU, così come è l'unico responsabile dell'aggiornamento dei dati di contatto forniti a LC IDIOMAS GC, SLU. Le comunicazioni effettuate da LC IDIOMAS GC, SLU al Cliente saranno valide e pienamente efficaci fintanto che saranno effettuate ai dati di contatto forniti dal Cliente; nel caso in cui il Cliente cambi (ad es. indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail) dovrà informare LC IDIOMAS GC, SLU di tale cambiamento.

La missione di LC IDIOMAS GC, SLU è la preparazione e la fornitura di corsi, ma non garantisce in alcun modo che il Cliente ottenga un lavoro, una promozione o un aumento del proprio reddito.

6. Sistema di vendita via Internet.

Per effettuare un acquisto, l'utente deve selezionare gli articoli che desidera acquistare e seguire le fasi del processo di acquisto definito sul nostro sito web. Agli ordini effettuati si applicano le presenti condizioni generali e, se del caso, le condizioni specifiche di ciascun corso.

Una volta completato l'acquisto, l'utente potrà usufruire dei servizi previsti dal contratto accedendo al Portale ed effettuando il login al proprio account.

LC IDIOMAS GC, SLU informerà l'utente via e-mail dei passi necessari per accedere al proprio account. Tuttavia, l'accesso ai servizi non sarà disponibile fino a quando LC IDIOMAS GC, SLU non avrà la prova del pagamento e questo sarà effettivo.

7. Imposte applicabili.

I prezzi dei prodotti e dei servizi visualizzati sul sito web di LC IDIOMAS GC, SLU sono comprensivi dell'Imposta Indiretta Generale delle Isole Canarie (IGIC) che, se del caso, può essere applicata.

8. Modalità di pagamento e sicurezza

I pagamenti devono essere effettuati con carta di credito, bonifico bancario o Paypal. Questo pagamento è sicuro e gli ordini vengono registrati e convalidati dopo l'accettazione del pagamento da parte della banca.

In alcuni casi e al fine di prevenire eventuali frodi, LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di richiedere al Cliente una forma di pagamento specifica nel caso in cui l'identità dell'acquirente non sia accreditata in modo affidabile.

LC IDIOMAS GC, SLU garantisce la sicurezza e la riservatezza di tutte le comunicazioni con i propri clienti.

Tutte le transazioni di pagamento online vengono effettuate tramite un server sicuro, basato sullo standard SSL, che protegge i dati da tentativi di violazione da parte di terzi.

LC IDIOMAS GC, SLU garantisce la protezione e la riservatezza dei dati personali, domiciliari, di pagamento e di qualsiasi altro tipo che ci vengono forniti dai nostri clienti in conformità con le disposizioni della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali e del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).

9. Riservatezza dei dati personali

L'utente e/o cliente del sito www.idiomasgc.com si impegna in ogni momento a fornire informazioni veritiere sui dati richiesti nel modulo di registrazione dell'utente e a mantenerli sempre aggiornati.

LC IDIOMAS GC, SLU dichiara il rispetto e l'osservanza della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali e del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Pertanto, vi informa della sua politica di protezione dei dati, in modo che possiate determinare volontariamente se desiderate fornire i vostri dati personali a LC IDIOMAS GC, SLU.

LC IDIOMAS GC, SLU informa l'utente che i suoi dati personali inseriti attraverso www.idiomasgc.com (di seguito, Portale), se del caso, saranno raccolti in archivi di proprietà di LC IDIOMAS GC, SLU. Lo scopo di questi file è quello di gestire, amministrare e fornire all'utente i servizi o facilitare i contenuti richiesti da LC IDIOMAS GC, SLU, per conoscere meglio i suoi gusti e adattare i servizi alle sue preferenze, nonché per poterle offrire nuovi servizi e contenuti e inviarle informazioni commerciali relative alle novità e alle promozioni di LC IDIOMAS GC, SLU nell'ambito dei servizi e dei contenuti offerti attraverso il Portale.

Il mancato conferimento di tali informazioni o il conferimento di dati errati comporterà l'impossibilità per LC IDIOMAS GC, SLU di fornire i servizi o i contenuti richiesti.

In nessun caso LC IDIOMAS GC, SLU, direttamente o indirettamente, in modo permanente o temporaneo, dispone di strumenti tecnici che consentano di identificare persone fisiche o giuridiche a partire da tali dati.

Per integrare i vostri dati personali negli archivi di LC IDIOMAS GC, SLU, è necessario il vostro consenso, che concedete accettando la presente informativa sulla privacy.

Nel caso in cui vengano forniti a LC IDIOMAS GC, SLU dati personali di terzi nell'esecuzione dei servizi, l'utente garantisce di essere legittimamente autorizzato a fornire tali dati e di aver proceduto a informare l'interessato del trasferimento dei suoi dati e a richiedere il suo consenso, assumendosi la responsabilità per il mancato rispetto di tali obblighi.

Il cliente avrà la possibilità di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione dei propri dati personali inviando un'e-mail a mesaylopez@idiomasgc.com o inviando una lettera a LC IDIOMAS GC, SLU, C. República Dominicana, 17, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas.
LC IDIOMAS GC, SLU mantiene i livelli di protezione dei vostri dati personali in conformità con la normativa vigente in ogni momento.
LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di modificare la presente politica sulla privacy per adattarla alla nuova legislazione, alla giurisprudenza o all'interpretazione dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati. In questo caso, LC IDIOMAS GC, SLU annuncerà tali modifiche, indicando chiaramente e con il dovuto preavviso le modifiche apportate e richiedendo, se necessario, l'accettazione di tali modifiche.

La presente informativa sulla privacy può essere integrata dall'Avviso legale e dalle Condizioni generali che, se del caso, sono incluse per determinati prodotti o servizi, qualora tale accesso comporti una qualche particolarità in termini di protezione dei dati personali.

10. Effetti del contratto

La richiesta di acquisto di un corso da parte del cliente tramite il Portale è considerata come la conclusione di un contratto di vendita vincolante.

Il suddetto contratto entra in vigore quando il venditore accetta espressamente la richiesta di acquisto o fornisce all'acquirente l'accesso al corso online entro il tempo minimo necessario per verificare la convalida bancaria.

Il contratto è valido per un periodo di 12 mesi, a partire dal giorno della verifica dell'acquisto.

11. Modifiche al contratto

Il cliente non può apportare alcuna modifica al contratto se non in caso di espressa accettazione da parte di LC IDIOMAS GC, SLU, e qualsiasi tipo di cambiamento deve essere comunicato immediatamente a LC IDIOMAS GC, SLU.

12. Chiusura di un account utente

LC IDIOMAS GC, SLU si riserva il diritto di chiudere l'accesso del cliente a www.idiomasgc.com in caso di:
- Mancato pagamento
- Azioni contro il Codice della Proprietà Intellettuale
- L'inosservanza di uno qualsiasi degli obblighi derivanti dalle presenti condizioni generali di vendita o, se del caso, dalle condizioni specifiche. Il cliente è responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti in vigore e delle norme applicabili all'uso accettabile delle soluzioni e delle applicazioni. Tuttavia, è vietato l'uso delle soluzioni fornite da www.idiomasgc.com in contrasto con la buona fede, in particolare, ma non solo:
- L'uso contrario alla legge spagnola o che viola i diritti di terzi o la pubblicazione o la trasmissione di contenuti violenti, osceni, abusivi, illegali, razziali, xenofobi o diffamatori.
- Alterare o intervenire con mezzi fraudolenti su piattaforme, soluzioni, e-mail o sistemi di altri utenti o di terzi senza la loro autorizzazione.
- Cracks, numeri di serie di software o qualsiasi altro contenuto che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
- La raccolta e/o l'utilizzo di dati personali di altri utenti senza il loro esplicito consenso o in violazione delle disposizioni della normativa in vigore in un determinato momento in materia di protezione dei dati personali.
- L'utilizzo del server di posta e degli indirizzi e-mail del dominio a fini di spamming, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, diffusione di virus (trojan, worm, ecc.), o qualsiasi altro tipo di attività svolta a fini di sabotaggio, fraudolenti o criminali.

13. Legge applicabile e giurisdizione

Il presente contratto è di natura commerciale e sarà disciplinato e interpretato in conformità alla legge spagnola e alle altre normative europee applicabili.

In caso di qualsiasi tipo di discrepanza o differenza tra le parti in relazione all'interpretazione, al contenuto o all'esecuzione del contratto che non sia risolta in via extragiudiziale di comune accordo, le parti si sottoporranno alla giurisdizione territoriale delle corti o dei tribunali corrispondenti alla sede legale di LC IDIOMAS GC, SLU, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere loro, e a condizione che non vi sia alcuna norma obbligatoria espressa in senso contrario.

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